LG스마트폰 잠금 패턴 비밀번호 해제하기
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2020년5월부터 LG전자에서는
개인정보보호 강화 조치로 인하여 스마트폰 잠금 (휴대폰 잠금,패턴,비밀번호 등) 해제 서비스를 지원하지 않는다고 합니다.
LG휴대폰을 사용하고 계시는 분들 걱정 많으실텐데요.
오늘은 새롭게 바뀐 스마트폰 잠금해제서비스 변경에 따른 LG스마트폰 잠금 패턴 비밀번호 해제방법에 대해 알아볼까합니다.
스마트폰의 패턴, 비밀번호 등을 분실한 경우는
본인이 직접 휴대폰 잠금 해제를 할 수 있도록 신규서비스가 제공되고 있다고 합니다.
★단 잠금해제서비스에 등록된 스마트폰만 가능한점 유의하시기 바랍니다.
▶ 대상 : LG전자 스마트폰 전 모델
▶ 이용방법 : LG전자 원격상담 앱에서 서비스 등록 =>다운로드 PC프로그램에서 잠금해제 진행
♣2020년4월 이전 출시모델(V50S ThinQ, Q51등)
▶ LG전자 원격상담 앱에서 서비스 등록하기
① 앱 업데이트 메뉴를 통해 LG전자 원격상담 앱을 최신 버전으로 설치해주세요.
※ 경로 1 : 설정 > 시스템 > 업데이트센터 >앱 업데이트 / 경로2 : 설정 > 일반 > 업데이트센터 >앱업데이트
② LG전자 원격상담 앱 실행 후 구글 계정으로 잠금 해제 서비스를 등록해주세요.
※ 경로 : 잠금해제 서비스 등록하기 > Google 계정으로 로그인
③ 서비스가 정상적으로 등록되었는지 확인해주세요.
※ 정상 등록 시 등록한 구글 계정이메일(Gmail)로 등록 결과가 발송됩니다.
▶다운로드 PC프로그램에서 잠금해제하는 방법
※잠금해제하기 전에 스마트폰에서 잠금해제서비스 등록한 경우에만 가능
① 전용PC프로그램 설치하기
-PC에서 LG모바일 잠금 해제 홈페이지 접속(https://mymobile.lge.com)
-설치 파일을 PC에 다운로드 후 설치 진행해주세요.
※경로 : PC툴로 잠금 해제하기 > LG Mobile Unlock Tool >다운로드 > LGMobileUnlockToolexe설치
② 설치한 LG Mobile Unlock Tool 실행 후, 잠금 해제할 휴대폰을 PC와 연결하여 잠금해제 실행해주세요.
※ 경로 : Google 계정으로 로그인 > USB케이블로 PC & 휴대폰 연결 > 휴대폰 선택 >잠금해제
③ 완료 화면이 표시되면, 휴대폰 화면을 확인하여 잠금이 해제되었는지 확인해주세요.
※보다 자세한 방법은 LG모바일 잠금해제 홈페이지(https://mymobile.lge.com)를 확인해주세요.
♣2020년 5월 이후 출시 모델(VELVET~)
▶원격 잠금 해제 서비스 등록하기
①휴대폰 잠금 화면 설정 시 "원격 잠금 해제 사용 하기 "단계에서 "LG계정 추가"를 선택
※이미 잠금화면을 설정한 경우 설정 >잠금화면 및 보안 > 보안 잠금 설정 > 원격 잠금 해제 에서 등록 가능
②LG계정 가입 화면에서 구글 계정 또는 다른 계정을 선택
③"원격 잠금해제 서비스"이용 약관 동의 및 가입 후 로그인하기
④서비스가 정상적으로 등록되었는지 확인
※정상 등록 시 등록한 이메일 계정으로 등록 결과가 발송됨.
▶잠금 해제 서비스 홈페이지에서 원격 잠금 해제하기
①잠금 화면에서 5회 이상 패턴, PIN또는 비밀번호가 일치하지 않으면 '원격 잠금 해제'버튼이 표시됨
②화면 오른쪽 하단의 '원격잠금해제'버튼 선택
③원격 잠금 해제 화면에서 대기한 상태로 PC또는 다른 스마트폰에서 LG모바일 잠금해제 홈페이지(mymobile.lge.com)에 접속
④LG모바일 잠금해제 홈페이지 'LG계정으로 잠금 해제하기 선택
⑤미리 등록한 LG계정으로 로그인
※경로 : Google계정으로 로그인 >USB케이블로 PC & 휴대폰 연결 > 휴대폰 선택 >잠금해제
⑥등록했던 휴대전화 목록을 확인하시고 원격 잠금 해제 버튼을 선택해주세요.
※휴대전화가 ③의 과정처럼 원격 잠금 해제 대기 화면에 있을 때만 해제 가능으로 표시됩니다.
※목록이 표시되지 않을 때는 다른 계정으로 등록하셨거나 등록이 되지 않은 경우이니 등록한 LG계정을 재확인하세요.
※해제 가능으로 표시되지 않을 경우 오른쪽 상단의 '새로고침'을 시도해주세요.
▶휴대폰잠금(패턴/비밀번호 등)해제 서비스를 사전등록하지 않은경우
①사전에 휴대폰잠금(패턴/비밀번호 등)해제 서비스를 사전등록하지 않은경우 패턴, 비밀번호, PIN등을 잊어버릴시 전체초기화를 통해서만 잠금해제가 가능합니다.
※휴대폰 전체 초기화시 연락처, 사진, 동영상, 문서, 어플 등 모든 데이터가 삭제됩니다.
②휴대폰 전체 초기화 방법에 따라, 부팅 후 초기 설정 과정에서 구글 계정 접속 및 인증해서 휴대폰을 사용 할 수 있습니다.
③잠금 설정을 잊어버린 경우 제품을 초기화해야 하며, 데이터 유실로 인한 피해는 제조사가 책임지지 않으니 주의하세요.
④피처폰은 잠금 해제 서비스 지원하지 않으니, 사용시 주의해주시기 바랍니다.
LG스마트폰 잠금 패턴 비밀번호 해제하기에 대한 내용 도움되셨나요?
2020년5월부터 LG전자에서 LG스마트폰 잠금 패턴 비밀번호 해제를 서비스 대상에서 제외함에 따라 괜시리 불안하신분들 많으셨을것 같습니다.
LG스마트폰을 사용중이신 분들은 내용 잘 숙지하시어 휴대폰 사용함에 불편한점 없으시길 바랍니다.
오늘도 건강과 행복이 가득한 하루 되시길 바랍니다.