긴급재난지원금 전화신청 콜센터 ARS 신청방법

 

2020년5월15일부터

KB국민카드·신한카드·하나카드·비씨카드·삼성카드·현대카드·롯데카드·NH농협카드사에서는

전화로도 정부가 주는 긴급재난지원금 신청이 가능해졌습니다.

 

온라인에 익숙하지 않은 노령층이나 일반인들도 손쉽게 정부 긴급재난지원금을 신청할 수 있게 되었습니다.

노령층이나 온라인에 익숙하지 않은 사람등이 카드사 홈페이지나 모바일 애플리케이션(앱)으로 긴급재난지원금을 신청할 수 없다는 지적이 나온 데 따른 조치로

 

각 카드사(KB국민카드·신한카드·하나카드·비씨카드·삼성카드·현대카드·롯데카드·NH농협카드)는

 

 

 

 

 

5월15일부터

KB국민카드사·신한카드사·하나 카드사·비씨 카드사 ·삼성카드사·현대카드사·롯데카드사·NH농협카드사 상담센터(콜센터)와 자동응답시스템(ARS)으로 정부 긴급재난지원금 신청을 받을 수 있게 준비했다고 합니다.

 

정부의 재난지원금을 KB국민카드사·신한카드사·하나카드사·비씨(BC)카드사 ·삼성카드사·현대카드사·롯데카드사·NH농협카드사 

ARS로 신청할 수 있는 시간은

오전 0시 30분부터 오후 11시 30분까지이며,

 

정부 긴급재난지원금 신청 콜센터 접수 시간은 기본은 오전 9시부터 오후 6시까지고

KB국민카드·신한카드·하나카드·비씨카드·삼성카드·현대카드·롯데카드·NH농협카드사별로 다릅니다.

 

 

신한카드·비씨카드·삼성카드·현대카드·NH농협카드는 

콜센터에서 24시간 정부 긴급재난지원금 신청을 받을 수 있습니다.

 

KB국민카드와 롯데카드는

콜센터 운영 시간 외에 고객 신청이 들어오면 예약을 받아 다음날 상담원이 전화해 신청을 받기로 했습니다.

 

상담원의 설명을 듣고 신청할 수 있어 온라인에 익숙하지 않는 디지털 금융 소외계층도 신청할 수 있고 '착오 기부'와 같은 실수도 줄어들 것으로 예상된다니 많은 분들이 좋아하실것 같네요.

 

KB국민카드·신한카드·하나카드·비씨카드·삼성카드·현대카드·롯데카드·NH농협카드사 입장에서는 안그래도 정부 긴급재난지원금 신청 문의 전화로 콜센터가 북새통이어서 카드사 콜센터에서도 이번 조치를 환영하고 있다고합니다.

콜센터에서 정부 긴급재난지원금 신청을 받을 수 없어

상담원들은 고객 문의가 오더라도 온라인으로 신청하라고 안내할 수밖에 없어 또한 콜센터와 ARS 신청 접수는 업계 요구사항이기도 했는데, 서로에게 편리한쪽으로 개편이 되어

신속하게 지급되어야 하는 전국민 긴급재난지원금이 조속하게 지급되어 코로나로 힘든 모든 사람들에게 빨리 도움이 되셨음하는 바램입니다.

 

 

 

 

 

 

KB국민카드·신한카드·하나카드·비씨카드·삼성카드·현대카드·롯데카드·NH농협카드사별 정부 긴급재난지원금 신청접수 콜센터와 ARS 운영 시간입니다.

참고하세요!!

카드사	콜센터	카드사 전화번호	ARS
신한카드	24시간	☎ 1544-7000	0시30분~23시30분
삼성카드	24시간	☎ 1588-8700	0시30분~23시30분
KB국민카드	09~18시(운영 시간 외에는 예약 접수)	☎ 1588-1688	0시30분~23시30분
현대카드	09~18시	☎ 1577-6000	0시30분~23시30분
BC(비씨)카드	09~18시	☎ 1588-4000	0시30분~23시30분
롯데카드	09~18시(운영 시간 외에는 예약 접수)	☎ 1588-8100	0시30분~23시30분
우리카드	09~18시	☎  1588-9955	0시30분~23시30분
하나카드	미정	☎  1800-1111	0시30분~23시30분

 

 

 

 

 

오늘도 긴급재난지원금 전화신청(ARS,콜센터)과 함께 소소한 행복을 시작하는 하루 되시길 바랍니다.

 

 

 

긴급 재난지원금 사용 방법 사용문자

5월11일(월)=>1,6(주민번호 생년뒷자리) 국가 긴급재난지원금을 KB국민카드·신한카드·하나카드·비씨카드·삼성카드·현대카드·롯데카드·NH농협카드사에 신청한..

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